如何设置淘客小程序里面的客服?

时间:2017-11-21 作者:微友助手 点击:371次
小程序里面有客服入口,用户可以给您发送消息留言,您可以直接回复消息,不管用户是否是您的微信好友,您回复的消息将直接推送到用户的微信中。

那么怎么设置客服,怎么回复用户消息呢?
步骤1:登录微信小程序后台(https://mp.weixin.qq.com

步骤2:搜索你想绑定的客服人员的微信号,点击确定。一共可以添加100名客服,所有客服都会分配到用户发来的消息。


怎么回复用户消息呢?
在电脑上登录微信客服平台(https://mpkf.weixin.qq.com/),客服扫码进入后台,即可看到用户通过小程序发来的消息。
客服可直接在此直接回复,消息会直接推送到用户的微信中。

责任编辑:微友助手

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